Юлия Мордовина: Электронные сервисы не заменят человека

11.10.2017 15:20:52

Генеральный директор агентства недвижимости «Сити Трейд» принимала участие во Всероссийском жилищном конгресса, который 3-6 октября проходил в Санкт-Петербурге.

- Больше всего понравилась секция, на которой обсуждалось будущее профессии «риэлтор». Возникла дискуссия о том, какой будет эта специальность через 20 лет, и будет ли она вообще. Сегодня очень остро стоит вопрос о  проникновении в сферу недвижимости электронных сервисов и роботизации рабочих процессов. Активную политику в этом направлении ведут ведущие банки страны и крупнейшие интернет компании. Да, возможно, некоторые риэлторские компании не смогут адаптироваться к новым реалиям, но в глобальном плане, роботы не заменят коммуникации, человеческого общения и соучастия. Именно за этим люди обращаются в агентства недвижимости. Возможно, что в эру технологий и роботизации, наоборот возрастет ценность человеческого слова и участия. Но для этого надо быть конкурентным на рынке, общаться на одном языке с клиентом, соответствовать его возрастающим запросам.

На форуме было много полезной информации, например о развитии бизнеса агентства недвижимости. Выступали лидеры рынка из регионов, которые смогли за короткий период времени оторваться от конкурентов. Все материалы будут полезны для понимания перспектив адаптации рынка  недвижимости к новым реалиям. 

Введите фамилию риэлтора: